Términos y Condiciones de Reserva

Al realizar una reserva con Alquileres Corateí, el cliente acepta y reconoce los siguientes términos y condiciones, aplicables a servicios de alojamiento, excursiones y alquiler de pesca.

1. Proceso de reserva

Paso 1 — Solicitud de reserva: una vez elegidas las fechas y el servicio deseado (alojamiento, excursión o alquiler de pesca), el cliente deberá contactarse por WhatsApp indicando: nombre del alojamiento o servicio, día de entrada/salida o fecha del servicio, cantidad de noches o duración, y cantidad de personas.

Paso 2 — Confirmación de la reserva: para asegurar la reserva se requiere una seña del 20% del total. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria o depósito en guaraníes, pesos argentinos, dólares o USDT. Una vez confirmada la transferencia, la reserva quedará bloqueada por 24 horas hasta la recepción del comprobante de pago. El saldo restante se abona al momento del check-in o inicio del servicio, en efectivo (guaraníes, pesos argentinos o dólares al tipo de cambio del día) o USDT.

📌 No se realizan devoluciones ni reprogramaciones por cancelación. La tarifa en pesos argentinos puede variar según la cotización del día.

Paso 3 — Reserva confirmada: una vez acreditada la seña, el cliente recibirá un comprobante de reserva con todos los detalles del servicio y las indicaciones para su llegada a Corateí.

2. Servicios de alojamiento

Check-in: a partir de las 14:00 hs. Check-out: hasta las 10:00 hs. El check-in se realizará en la recepción del alojamiento, donde se solicitará una identificación válida y el comprobante de reserva. El huésped se compromete a respetar los horarios establecidos y las normas de convivencia del establecimiento.

3. Excursiones y alquiler de pesca

Las excursiones y servicios de pesca se confirman con el pago de la seña del 20% y están sujetos a condiciones climáticas y disponibilidad. En caso de condiciones meteorológicas que impidan la salida, el servicio podrá reprogramarse dentro del mismo período de estadía, sujeto a disponibilidad. No se realizan devoluciones por cancelaciones voluntarias del cliente. Los pasajeros deberán presentarse puntualmente en el punto de encuentro acordado. El uso de los equipos de pesca alquilados implica el cuidado responsable por parte del cliente — en caso de rotura o pérdida, el costo será abonado por el usuario.

4. Política Pet Friendly

Consultar previamente: cada alojamiento y servicio tiene sus propias reglas.

5. Normas de convivencia

No está permitido fumar dentro de las cabañas ni en zonas cerradas. Se debe respetar el horario de silencio y evitar molestias a otros huéspedes o visitantes. El huésped deberá mantener las instalaciones limpias y en buen estado durante su estadía. No está permitido el ingreso de visitantes externos sin autorización del propietario.

6. Responsabilidades

Del huésped o cliente: cuidar el alojamiento, los equipos y embarcaciones utilizados, y asumir la responsabilidad por daños o pérdidas ocasionadas durante su estadía o actividad.

De Alquileres Corateí: garantizar servicios seguros, limpios y funcionales, y brindar asistencia y atención ante cualquier inconveniente durante la estadía o excursión.

7. Seguridad y bienestar

Antes de iniciar las excursiones o salidas de pesca se brindará información sobre medidas de seguridad y uso de los equipos. Es obligatorio seguir todas las instrucciones del guía o personal durante las actividades náuticas. Al momento del check-in se informarán las normas de seguridad del alojamiento.

8. Condiciones climáticas y transporte

El establecimiento no se responsabiliza por factores climáticos, estado de los caminos o disponibilidad de transporte hacia o desde Corateí. En caso de lluvias o crecidas del río, las excursiones podrán reprogramarse si las condiciones lo permiten.

9. Contacto

Para consultas o asistencia durante la estadía o excursiones, los clientes pueden comunicarse con el equipo de Alquileres Corateí vía WhatsApp o redes oficiales.

Aceptación

Al realizar una reserva, el cliente acepta expresamente los presentes términos y condiciones y se compromete a cumplirlos durante su estadía o participación en los servicios contratados.